Wysyłka i zwroty

Realizacja zamówień, zmiana, wycofanie zamówienia

1. Zamówienia składane w Sklepie www.andyceramika.pl oraz www.andypolishpottery.com realizowane są standardowo na terenie Rzeczypospolitej Polskiej i Unii Europejskiej oraz pozostałych krajów świata.
2. Realizacja zamówień zagranicznych jest możliwa w indywidualnych przypadkach i wymaga osobnych ustaleń pomiędzy Sklepem a Klientem.
3. Wysyłki zamówień opłaconych przelewem, e-przelewem lub kartą kredytową są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania kwoty zamówienia na rachunku Sklepu. 
4. Zamówienia w formie płatności za pobraniem, są realizowane tylko na terenie kraju, w ciągu 1-2 dni dni od momentu wpłynięcia zamówienia.
5. Realizacja zamówień następuje w dni robocze, w godzinach 6.00-10.00. Zamówienia złożone po godz. 10.00 są przyjmowane następnego dnia roboczego i realizowane w zależności od wybranej formy płatności.
6. Wymienione w niniejszym rozdziale terminy realizacji zamówień dotyczą towarów aktualnie dostępnych w Sklepie. Sprzedawca zastrzega sobie, że realizacja zamówień dotyczących produktów aktualnie niedostępnych na magazynach może przekroczyć ww. terminy.
7. W takiej sytuacji Klient zostanie powiadomiony w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia do realizacji o wydłużeniu terminu realizacji zamówienia. Jeśli w ciągu dwóch dni roboczych od daty powiadomienia, nie odstąpi od zamówienia, Sprzedawca przyjmie, że Klient zgadza się na wydłużenie czasu realizacji zamówienia.
8. Zmiany w złożonym zamówieniu są dopuszczalne do momentu wysłania przez Sprzedawcę e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
9. Do tego momentu Klient ma także możliwość wycofania swojego zamówienia.
10. Sprzedawca umożliwia skorzystanie z następujących form przesyłki zamówienia, za pośrednictwem firm kurierskich (InPost, DHL, FedEx, InPost Paczkomat)
11. Koszty przesyłki uzależnione są od wybranej formy dostarczenia zamówienia. Ich wysokość określona jest w tabeli po wyborze produktów do koszyka przez klienta (uzależniona od kraju docelowego przesyłki, formy dostawy, ilości produktów oraz wagi (gabarytu produktów). 
12. Całkowity koszt przesyłki produktów do Klienta jest każdorazowo wskazywany w e-mailu potwierdzającym przyjęcie zamówienia do realizacji.
13. Nasze doświadczenie w profesjonalnym pakowaniu ceramiki bolesławieckiej sprawia, iż 99% przesyłek dociera w doskonałej kondycji bez zastrzeżeń finalnych odbiorców, klientów.

---

Koszty dostawy są zależne od wybranego przewoźnika.

RZEWIDYWANY TERMIN DOSTAWY: 24 h - 48 h w dni robocze!